残疾支持者
残疾球迷票（SSH）购买流程
你有多种购买SSH票价的选项：
- 请联系我们的客服，服务时间为周一至周五上午10：00至晚上7：00，电话为08 92 97 57 57（费用0.50/分钟）或09 70 25 57 57（2023/2024季度订阅者免费）
- 比赛当天，售票处设有专门的售票处供SSH购票。
- 在线上，登录售票网站（www.billetterie-fcmetz.com），进入专用标签页（购买SSH门票），按照作步骤访问贴纸
在线预订每位客户最多可获得两个SSH座位。如果您想购买更多门票，请联系我们的票务部门，地址如下：billetterie@fcmetz.com，主题为：“SSH Ticketing – 所欲比赛的名称”（具体示例：SSH Ticketing – Lorient）。
停车场
体育场在以下停车场为SSH预留了车位：
- P0停车场位于南看台前广场下方（预留公共交通）
- P2停车场位于西看台后方。
下车区
这个专为SSH用户设立的下车区，尽可能靠近体育场，旨在缩短所需覆盖的距离，并便于前往各个看台（主要是北区和西区下角）。
- 公共交通方面：下车完成后，驾驶员可在公交专用道上的“圣辛福里安综合体”停车场停车
- 个人接送：一旦接送完成，车辆司机必须在体育场外停车
专门负责SSH的工作人员将驻守在体育场PRM停车场附近的接送区，以及各个看台入口处，陪伴您、指导您并满足您的需求、请求和期望。
获取停车场访问权限（SSH订阅用户）
从现在起，如果你希望在圣辛福里安体育场获得SSH停车位以观看主场梅斯的比赛，以下是应遵循的流程：
- SSH停车位分配给持有CMI停车卡且残障率超过80%的SSH用户。
- 请在比赛前的周三下午5：30，使用您惯用的标识符登录在线票务服务，在专用栏目（SSH页面）中。
- 根据空位情况，您可以预订P0-SSH停车场（仅限季票持有者在南看台）或P2-SSH停车场。
- 请注意，鉴于圣辛福里安体育场可用的PRM停车位有限，首批连接的用户将优先获得服务。如果每场比赛无法满足所有请求，我们提前致歉。
哪些人有资格享受SSH / 同伴费率？
- SSH票价对任何残障超过80%的人开放。
- 陪同票价对任何陪同残疾人士开放，前提是残疾卡上注明需要陪同。
音频描述
视障人士若希望在家中观看FC Metz比赛，可向UniversJO协会注册：
- 电子邮件：universjo@gmail.com
- 电话：07 52 04 11 53
感官室
FC Metz自豪地于2024年3月在法国足球场启用了首个感官室。该空间经过特别设计和配备，以满足自闭症谱系障碍（ASD）粉丝的特殊需求。
这个房间安静低调，让他们能在安静的地方通过落地窗观看比赛，远离喧嚣和人群。这个位于圣辛福里安体育场南看台的安静房间里，还有泡泡管、各种质地的游戏以及豆袋椅，邀请主要参与者放松。
该名额可预约6人（3名自闭症患者及3名陪同人员）。门票价格享有70%折扣，与所有残障支持者票券相同。
如何购买门票：
第一步：我会确保 www.billetterie-fcmetz.com 有客户账户，如果没有，我就创建自己的账户。
第二步：我向 communication@fcmetz.com 发送以下信息：
- 我的证明与自闭症谱系障碍（ASD）（MDPH证书，残疾率大于或等于50%）;
- ASD患者的姓名;
- 陪同人员的名字和姓氏;
- 与我FC Metz售票客户账户关联的邮箱地址;
- 我的电话号码。
第三步：FC Metz的操作员会验证你的证明并通过电子邮件通知你。
第四步：你可以通过TSA促销购买机票。
日志
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